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Política de Cookies
Vigente a partir de março de 2024. Esta Política descreve quais cookies e tecnologias similares utilizamos no site da Pindorama, suas finalidades e as opções de controle disponíveis.
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site armazena no dispositivo do usuário ao ser acessado. Eles permitem que o site reconheça o dispositivo em visitas subsequentes, mantendo preferências e coletando informações sobre o uso da página. Além dos cookies propriamente ditos, utilizamos tecnologias similares como armazenamento local (localStorage) e pixels de rastreamento, referidas coletivamente como "cookies" neste documento.
2. Categorias de cookies utilizados
O site da Pindorama utiliza as seguintes categorias de cookies:
2.1 Cookies essenciais
Necessários para o funcionamento básico do site. Não coletam dados pessoais identificáveis e não podem ser desativados, pois sem eles o site não funciona corretamente.
| Nome | Finalidade | Prazo |
|---|---|---|
cookie_consent |
Armazena a preferência do usuário sobre cookies não essenciais para evitar a exibição repetida do aviso. | 12 meses |
session_id |
Mantém a sessão do usuário durante a navegação, necessário para o funcionamento do formulário de contato. | Sessão |
2.2 Cookies analíticos
Utilizados para entender como os visitantes interagem com o site. As informações coletadas são agregadas e não permitem identificar usuários individualmente. Estes cookies requerem consentimento.
| Nome | Finalidade | Prazo |
|---|---|---|
_ga |
Google Analytics — distingue usuários únicos para análise de tráfego e comportamento de navegação. | 24 meses |
_ga_* |
Google Analytics — armazena o estado da sessão para análise de fluxo de navegação. | 24 meses |
_gid |
Google Analytics — identifica a sessão do usuário no dia da visita. | 24 horas |
_gat |
Google Analytics — controla a taxa de requisições enviadas ao servidor de análise. | 1 minuto |
2.3 Cookies funcionais
Permitem que o site recorde escolhas feitas pelo usuário e ofereça funcionalidades personalizadas. Requerem consentimento.
| Nome | Finalidade | Prazo |
|---|---|---|
lang_pref |
Armazena a preferência de idioma do usuário para exibição correta do conteúdo. | 6 meses |
3. Cookies de terceiros
O site incorpora recursos de terceiros que podem definir seus próprios cookies:
- Google Analytics: serviço de análise de tráfego web. A política de privacidade do Google está disponível em policies.google.com/privacy;
- Google Maps: utilizado para incorporar o mapa de localização da sede da Pindorama. O Google pode definir cookies ao exibir o mapa. Consulte a política de privacidade do Google acima para detalhes;
- Google Fonts: utilizado para carregar as fontes do site. O Google pode registrar o endereço IP do usuário ao servir os arquivos de fonte.
A Pindorama não controla os cookies definidos por esses terceiros. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade dos respectivos fornecedores para informações detalhadas.
4. Como gerenciar cookies
O usuário pode controlar os cookies de diversas formas:
4.1 Preferências do site
Ao acessar o site pela primeira vez, é exibido um aviso que permite aceitar ou recusar cookies não essenciais. Essa preferência pode ser alterada a qualquer momento acessando as configurações de cookies disponíveis na página inicial.
4.2 Configurações do navegador
A maioria dos navegadores permite bloquear ou excluir cookies por meio de suas configurações. Abaixo, os links para as instruções dos principais navegadores:
Atenção: desativar cookies essenciais pode comprometer o funcionamento do site e impedir o envio do formulário de contato.
4.3 Opt-out do Google Analytics
Para desativar o rastreamento do Google Analytics em todos os sites, o Google disponibiliza um complemento de exclusão para navegadores.
5. Atualizações a esta Política
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças nos cookies utilizados ou na legislação aplicável. A data de vigência no topo do documento indicará a versão em vigor.
6. Contato
Para dúvidas sobre o uso de cookies no site da Pindorama, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 27 98634-5172.
Versão: março de 2024 · Próxima revisão prevista: março de 2026